Última actualización: 9 de julio de 2026

    Términos de Servicio

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    Somos M. RICARDO CABRAL XIMENES CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA, que opera comercialmente como MX PM Consulting (“la Empresa,” “nosotros” o “nuestro”), una sociedad registrada en Brasil con domicilio en 2001 R. Verbo Divino, SALA 305 TORRE B ANDAR 3, São Paulo, São Paulo 04719-002, Brasil.

    Operamos el sitio web https://www.mxpmconsulting.com (el “Sitio”), así como cualquier otro producto o servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos Términos Legales (en conjunto, los “Servicios”).

    Puede contactarnos por teléfono al (+55) 11 95372-1380, por correo electrónico a mx@mxpmconsulting.com, o por correo postal a 2001 R. Verbo Divino, SALA 305 TORRE B ANDAR 3, São Paulo, São Paulo 04719-002, Brasil.

    Estos Términos Legales constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante celebrado entre usted, ya sea a título personal o en representación de una entidad (“usted”), y M. RICARDO CABRAL XIMENES CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA, relativo a su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que, al acceder a los Servicios, ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por todos estos Términos Legales. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, ENTONCES TIENE EXPRESAMENTE PROHIBIDO USAR LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE USARLOS DE INMEDIATO.

    Los términos y condiciones suplementarios, o los documentos que se publiquen periódicamente en los Servicios, quedan expresamente incorporados a este documento por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos Legales en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de estos Términos Legales, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada cambio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para mantenerse informado sobre las actualizaciones. Se considerará que usted ha tomado conocimiento y ha aceptado los cambios en cualquier versión revisada de los Términos Legales al continuar usando los Servicios después de la fecha en que se publique dicha versión revisada.

    Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. No se permite el uso ni el registro en los Servicios a personas menores de 18 años.

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    1. Nuestros Servicios

    La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada a su distribución o uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o la normativa, o que nos someta a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, las personas que decidan acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por su propia iniciativa y son las únicas responsables de cumplir con las leyes locales, si estas resultan aplicables y en la medida en que lo sean.

    2. Derechos de Propiedad Intelectual

    Nuestra propiedad intelectual

    Somos los propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios, incluyendo todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños del sitio web, audio, video, texto, fotografías y gráficos presentes en los Servicios (en conjunto, el “Contenido”), así como las marcas, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos (las “Marcas”).

    Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas (y diversas otras leyes de propiedad intelectual y de competencia desleal) y tratados internacionales.

    El Contenido y las Marcas se proporcionan en los Servicios o a través de ellos “TAL COMO ESTÁN”, únicamente para su uso personal y no comercial o para fines internos de negocio.

    Su uso de nuestros Servicios

    Sujeto a su cumplimiento de estos Términos Legales, incluyendo la sección “Actividades Prohibidas” a continuación, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a los Servicios, y para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya accedido de forma adecuada, únicamente para su uso personal y no comercial o fines internos de negocio.

    Salvo lo dispuesto en esta sección o en otra parte de nuestros Términos Legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca podrá copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de cualquier otra forma con fines comerciales, sin nuestro permiso expreso y previo por escrito.

    Si desea hacer un uso de los Servicios, el Contenido o las Marcas distinto del previsto en esta sección o en otra parte de nuestros Términos Legales, dirija su solicitud a mx@mxpmconsulting.com. Si en algún momento le otorgamos permiso para publicar, reproducir o exhibir públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido, usted debe identificarnos como los propietarios o licenciantes de los Servicios, el Contenido o las Marcas, y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o exhibir nuestro Contenido.

    Nos reservamos todos los derechos que no se le otorguen expresamente sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas.

    Cualquier infracción de estos derechos de propiedad intelectual constituirá un incumplimiento material de nuestros Términos Legales, y su derecho a usar nuestros Servicios terminará de inmediato.

    Sus contribuciones

    Por favor, revise cuidadosamente esta sección y la sección “Actividades Prohibidas” antes de usar nuestros Servicios, para comprender los derechos que nos otorga y las obligaciones que tiene al publicar o cargar cualquier contenido a través de los Servicios.

    Envíos. Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios (“Envíos”), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho Envío. Usted acepta que seremos los propietarios de ese Envío y tendremos derecho a su uso y difusión irrestrictos para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación alguna hacia usted.

    Usted es responsable de lo que publique o cargue. Al enviarnos Envíos a través de cualquier parte de los Servicios, usted confirma que ha leído y está de acuerdo con nuestras “Actividades Prohibidas” y que no publicará, enviará ni transmitirá a través de los Servicios ningún Envío que sea ilegal, acosador, odioso, dañino, difamatorio, obsceno, de acoso escolar, abusivo, discriminatorio, amenazante, sexualmente explícito, falso, inexacto, engañoso o fraudulento; que renuncia, en la medida permitida por la ley aplicable, a cualquier derecho moral sobre dicho Envío; que dicho Envío es original suyo o que usted cuenta con los derechos y licencias necesarios para presentarlo; y que sus Envíos no constituyen información confidencial. Usted es el único responsable de sus Envíos y acepta reembolsarnos cualquier pérdida que podamos sufrir como consecuencia de su incumplimiento de esta sección, de los derechos de propiedad intelectual de terceros, o de la ley aplicable.

    3. Declaraciones del Usuario

    Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos Legales; (2) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (3) no accederá a los Servicios por medios automatizados o no humanos, ya sea mediante un bot, script u otro medio; (4) no usará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (5) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o normativa aplicable.

    Si usted proporciona información que sea falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos derecho a suspender o cancelar su cuenta y a rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios.

    4. Actividades Prohibidas

    Usted no puede acceder ni usar los Servicios para ningún propósito distinto de aquel para el cual ponemos los Servicios a disposición. Los Servicios no pueden utilizarse en relación con ningún emprendimiento comercial, salvo aquellos específicamente respaldados o aprobados por nosotros.

    Como usuario de los Servicios, usted se compromete a no:

    • Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin autorización por escrito de nuestra parte.
    • Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros o a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información sensible de la cuenta, como contraseñas.
    • Eludir, deshabilitar o interferir de cualquier otra forma con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios.
    • Desprestigiar, dañar o de cualquier otra forma perjudicar, a nuestro juicio, a nosotros y/o a los Servicios.
    • Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
    • Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
    • Usar los Servicios de manera incompatible con las leyes o normativas aplicables.
    • Realizar encuadre (framing) no autorizado o enlaces no autorizados a los Servicios.
    • Cargar o transmitir virus, caballos de Troya u otro material — incluido el uso excesivo de mayúsculas y el envío de spam — que interfiera con el uso ininterrumpido y disfrute de los Servicios por cualquiera de las partes.
    • Realizar cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar mensajes, o minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación de datos.
    • Eliminar el aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad de cualquier Contenido.
    • Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona, o usar el nombre de usuario de otra persona.
    • Cargar o transmitir cualquier material que actúe como un mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluyendo web bugs, cookies u otros dispositivos similares.
    • Interferir, interrumpir o generar una carga indebida sobre los Servicios o las redes conectadas a los Servicios.
    • Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes.
    • Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para prevenir o restringir el acceso a los Servicios.
    • Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluyendo, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
    • Salvo que lo permita la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software que forme parte de los Servicios.
    • Usar, iniciar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado — incluyendo arañas, robots o scrapers — que acceda a los Servicios, salvo mediante el uso estándar de motores de búsqueda o navegadores de Internet.
    • Usar un agente comprador o agente de compras para realizar compras en los Servicios.
    • Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluyendo la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios con el fin de enviar correos no solicitados, o crear cuentas de usuario mediante medios automatizados o con falsos pretextos.
    • Usar los Servicios para competir con nosotros, o para cualquier emprendimiento generador de ingresos o empresa comercial no respaldada por nosotros.
    • Usar los Servicios para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios.
    • Vender o transferir de cualquier otra forma su perfil.

    5. Contribuciones Generadas por el Usuario

    Los Servicios actualmente no ofrecen a los usuarios la posibilidad de enviar o publicar contenido. Si le brindamos la oportunidad de crear, enviar, publicar, exhibir, transmitir, ejecutar, distribuir o difundir contenido y materiales hacia nosotros o en los Servicios (en conjunto, “Contribuciones”), dichas Contribuciones podrán ser vistas por otros usuarios y a través de sitios web de terceros, y podrán tratarse de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al crear o poner a disposición cualquier Contribución, usted declara y garantiza que:

    • Sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad de ningún tercero.
    • Usted es el creador y propietario, o cuenta con las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para usar sus Contribuciones según lo contemplado por los Servicios y estos Términos Legales.
    • Cuenta con el consentimiento de cada persona identificable en sus Contribuciones para usar su nombre o imagen según lo contemplado por los Servicios y estos Términos Legales.
    • Sus Contribuciones no son falsas, inexactas o engañosas.
    • Sus Contribuciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional, spam u otras formas de solicitud.
    • Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, violentas, acosadoras o de otra forma objetables.
    • Sus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar a ninguna persona, ni para promover la violencia contra una persona o grupo de personas en particular.
    • Sus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable relacionada con la pornografía infantil, ni están destinadas de otro modo a proteger la salud o el bienestar de los menores.
    • Sus Contribuciones no incluyen comentarios ofensivos relacionados con la raza, el origen nacional, el género, la orientación sexual o la discapacidad física.
    • Sus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, denigran, intimidan ni abusan de nadie, y no violan ninguna ley, normativa, ni los derechos de privacidad o publicidad de terceros aplicables.

    Cualquier uso de los Servicios en violación de lo anterior infringe estos Términos Legales y puede resultar en la cancelación o suspensión de sus derechos a usar los Servicios.

    6. Licencia de Contribución

    Usted acepta que podemos acceder, almacenar, tratar y usar cualquier información y Datos Personales que proporcione, conforme a los términos de nuestra Política de Privacidad y sus elecciones (incluyendo la configuración).

    Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre los Servicios, usted acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier propósito, sin compensación alguna hacia usted.

    No reclamamos ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la propiedad plena de todas sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual relacionado. No somos responsables de ninguna declaración o afirmación en sus Contribuciones. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a los Servicios y acepta exonerarnos de cualquier responsabilidad y abstenerse de emprender cualquier acción legal contra nosotros en relación con sus Contribuciones.

    7. Gestión de los Servicios

    Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear los Servicios en busca de infracciones a estos Términos Legales; (2) tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estos Términos Legales; (3) rechazar, restringir o deshabilitar el acceso a cualquiera de sus Contribuciones; (4) eliminar de los Servicios, o de otra forma deshabilitar, archivos y contenido que sean excesivos en tamaño o que representen una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar de cualquier otra forma los Servicios con el fin de proteger nuestros derechos y propiedad, y facilitar su correcto funcionamiento.

    8. Política de Privacidad

    Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad. Al usar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de Privacidad, la cual queda incorporada a estos Términos Legales. Nuestros Servicios se alojan globalmente a través de la CDN de Vercel y la infraestructura de Lovable Cloud, con almacenamiento primario de datos en los Estados Unidos. Si usted accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos sobre la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en los Estados Unidos, al continuar usando los Servicios usted estará transfiriendo sus datos a los Estados Unidos, y consiente expresamente que sus datos sean transferidos y tratados allí.

    9. Vigencia y Terminación

    Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted use los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, DENEGAR EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO, INCLUYENDO EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY APLICABLE. PODEMOS DAR POR TERMINADO SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS, O ELIMINAR CUALQUIER CONTENIDO QUE HAYA PUBLICADO, EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

    Si damos por terminada o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si actúa en representación de dicho tercero. Además de dar por terminada o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales apropiadas, incluyendo acciones civiles, penales y de reparación cautelar.

    10. Modificaciones e Interrupciones

    Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción, sin previo aviso. No tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestros Servicios, y no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

    No podemos garantizar que los Servicios estarán disponibles en todo momento. Podríamos experimentar problemas de hardware, software u otros, o necesitar realizar mantenimiento, lo que resultaría en interrupciones, demoras o errores. Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por pérdidas, daños o inconvenientes causados por su incapacidad de acceder o usar los Servicios durante cualquier período de inactividad o interrupción. Nada en estos Términos Legales se interpretará como una obligación de mantener y respaldar los Servicios, o de proporcionar correcciones, actualizaciones o versiones relacionadas.

    11. Ley Aplicable

    Estos Términos Legales se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Brasil. M. RICARDO CABRAL XIMENES CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA y usted consienten irrevocablemente en que los tribunales de Brasil tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja en relación con estos Términos Legales.

    12. Resolución de Disputas

    Negociaciones informales

    Para agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos Legales (cada uno, una “Disputa”, en conjunto, las “Disputas”) presentado por usted o por nosotros, las partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán mediante notificación por escrito de una parte a la otra.

    Arbitraje vinculante

    Si las partes no logran resolver la disputa mediante negociación informal, la disputa se resolverá de manera definitiva mediante arbitraje, de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUDMI/UNCITRAL) vigente al momento de iniciarse el arbitraje. El número de árbitros será de tres (3). La sede, o lugar jurídico, del arbitraje será São Paulo, Brasil. El idioma del procedimiento será el portugués. La ley aplicable a estos Términos Legales será la ley sustantiva de Brasil.

    Restricciones

    Las partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las partes de forma individual. En la máxima medida permitida por la ley: (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni facultad para que cualquier Disputa se arbitre de forma colectiva ni mediante procedimientos de acción colectiva; y (c) no existe derecho ni facultad para que cualquier Disputa se presente en carácter representativo en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

    Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje

    Las partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores sobre negociaciones informales y arbitraje: (a) cualquier Disputa que busque hacer valer o proteger, o que se relacione con la validez de, cualquier derecho de propiedad intelectual de una parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamo de medida cautelar. Si esta disposición se considera ilegal o inaplicable, ninguna de las partes optará por arbitrar ninguna Disputa dentro de la parte que se considere ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente entre los tribunales indicados anteriormente, a cuya jurisdicción personal las partes acuerdan someterse.

    13. Correcciones

    Es posible que exista información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información en los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

    14. Descargo de Responsabilidad

    LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL COMO ESTÁN” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ POR SU CUENTA Y RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO DE ELLOS, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS, NI DEL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO, Y NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR: (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO; (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS MATERIALES RESULTANTES DE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS; (3) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O DE CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL ALLÍ ALMACENADA; (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS; (5) CUALQUIER VIRUS, CABALLO DE TROYA O SIMILARES QUE PUEDAN TRANSMITIRSE A LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO; Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRA FORMA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO SEREMOS PARTE NI SEREMOS DE NINGUNA FORMA RESPONSABLES DE SUPERVISAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PROVEEDOR EXTERNO DE PRODUCTOS O SERVICIOS. USTED DEBE USAR SU MEJOR CRITERIO Y EJERCER PRECAUCIÓN CUANDO SEA APROPIADO.

    15. Limitaciones de Responsabilidad

    EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES, SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE CUALQUIER TERCERO POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO AQUÍ CONTENIDA, NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED POR CUALQUIER CAUSA Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO AL MENOR ENTRE EL MONTO PAGADO, SI LO HUBIERA, POR USTED A NOSOTROS, O SU EQUIVALENTE EN REALES BRASILEÑOS (BRL). CIERTAS LEYES NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED, Y ES POSIBLE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES.

    16. Indemnización

    Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros, incluyendo a nuestras subsidiarias, afiliadas, y a todos nuestros respectivos directores, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, presentados por cualquier tercero debido a, o que surjan de: (1) su uso de los Servicios; (2) el incumplimiento de estos Términos Legales; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluyendo los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto manifiestamente dañino hacia cualquier otro usuario de los Servicios con quien usted se haya conectado a través de los Servicios. Nos reservamos el derecho, a su costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual usted esté obligado a indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su costa, con nuestra defensa en dichos reclamos. Haremos esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamo, acción o procedimiento sujeto a esta indemnización.

    17. Datos del Usuario

    Mantendremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el desempeño de los Servicios, así como datos relacionados con su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado usando los Servicios. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por la pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de dicha pérdida o corrupción.

    18. Comunicaciones Electrónicas, Transacciones y Firmas

    Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente recibir comunicaciones electrónicas, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación se realice por escrito. Por la presente usted acepta el uso de firmas electrónicas, contratos, órdenes y otros registros, y la entrega electrónica de avisos, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas por nosotros o a través de los Servicios. Usted renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que exija una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o pagos o el otorgamiento de créditos por medios distintos de los electrónicos.

    19. Disposiciones Varias

    Estos Términos Legales y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en los Servicios constituyen el acuerdo íntegro y el entendimiento entre usted y nosotros. Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no se interpretará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos Legales operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, demora o falta de actuación causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos Legales se determina ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos Legales y no afectará la validez ni la aplicabilidad de las disposiciones restantes. No existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia creada entre usted y nosotros como resultado de estos Términos Legales o del uso de los Servicios. Usted acepta que estos Términos Legales no se interpretarán en nuestra contra por haberlos redactado nosotros. Usted renuncia a cualquier defensa que pueda tener basada en la forma electrónica de estos Términos Legales y en la falta de firma de las partes para su celebración.

    20. Contáctenos

    Para resolver una queja relacionada con los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, contáctenos en:

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